Általános Szerződési Feltételek

1. Szolgáltató adatai

A 321Rental szolgáltatást üzemelteti:
Cégnév: Pupupu Kft.
Székhely és levelezési cím: 1055 Budapest, Nyugati tér 9. 3. em. 3. ajtó
Adószám: 32795255-2-41 · Közösségi adószám: HU32795255
Cégjegyzékszám: 01-09-453852 (Fővárosi Törvényszék Cégbírósága)
Email: info@3-2-1.hu · Weboldal: 3-2-1.hu

Tárhelyszolgáltató: Vercel Inc., 440 N Barranca Ave #4133, Covina, CA 91723, USA (vercel.com, privacy@vercel.com)

2. A szolgáltatás tárgya

A Szolgáltató kamera-, videó-, világítás-, hang- és stúdiótechnikai eszközök (a továbbiakban: Eszközök) határozott idejű bérbeadását végzi magánszemélyek (fogyasztók) és vállalkozások részére Budapesten.

3. A szerződés létrejötte

A weboldalon leadott ajánlatkérés nem minősül megrendelésnek. A bérleti szerződés akkor jön létre, amikor a Szolgáltató az ajánlatkérést emailben visszaigazolja (a végleges árral, kaucióval és az átvétel részleteivel), és a Bérlő ezt elfogadja.

A szerződés elektronikus úton, magyar nyelven jön létre, nem minősül írásba foglalt szerződésnek, a Szolgáltató nem iktatja; a visszaigazoló email a szerződés tartalmát rögzíti. Az ajánlatkérés elküldése előtt a Bérlő az összesítő lépésben bármely adatát ellenőrizheti és javíthatja; a beküldés után észlelt hibát emailben jelezheti.

4. Árak és fizetés

A weboldalon feltüntetett árak bruttó árak, a 27% ÁFÁ-t tartalmazzák. Vállalkozás részére a számla nettó ár + ÁFA bontással készül. A becsült végösszeg tájékoztató jellegű, a végleges díjat a visszaigazolás tartalmazza.

A bérlési napok száma az átvétel és a visszaadás napja közötti napok száma; az azonos napon történő átvétel és visszaadás 1 napnak számít. A bérleti díjat a visszaigazolásban megadott határidőig, banki átutalással kell megfizetni, a Szolgáltató által kiállított számla alapján.

5. Kaució

A Szolgáltató jogosult kauciót kérni, amelynek összegét a visszaigazolás tartalmazza; mértéke legfeljebb a bérelt Eszközök újkori értéke. A kauciót a Szolgáltató az Eszközök hiánytalan és sértetlen visszaadását követő 5 munkanapon belül visszafizeti, vagy jogosult abból a Bérlőt terhelő díjakat, kártérítést levonni.

6. Átvétel és visszaadás

Az átvétel és visszaadás személyesen, előre egyeztetett időpontban és helyszínen történik Budapesten. Átvételkor a Bérlő személyazonosító igazolványát és lakcímkártyáját be kell mutatnia (cég esetén a képviseleti jogot igazolni kell). Az Eszközök állapotát a felek átadás-átvételi jegyzőkönyvben rögzítik; a Bérlő az Eszközöket tisztán, a tartozékokkal együtt köteles visszaadni.

7. Késedelmes visszaadás

A megállapodott időpontnál későbbi visszaadás esetén minden megkezdett késedelmes nap után a napi bérleti díj 100%-a fizetendő. Ha a késedelem miatt a Szolgáltató egy következő bérlést nem tud teljesíteni, az ebből eredő igazolt kárát is érvényesítheti.

8. Felelősség, kár, elvesztés

A Bérlő az átvételtől a visszaadásig felel az Eszközök épségéért, beleértve a harmadik személy általi károkozást, a lopást és az elvesztést. Sérülés esetén a Bérlő a javítás költségét, javíthatatlanná válás vagy elvesztés esetén az Eszköz újkori értékét köteles megtéríteni. Lopás esetén a Bérlő 24 órán belül köteles rendőrségi feljelentést tenni és a Szolgáltatót értesíteni.

Az Eszközök szakszerű, rendeltetésszerű használata a Bérlő felelőssége. Drón bérlése esetén a Bérlő felel a légiközlekedési szabályok (EU 2019/947 rendelet, HungaroControl regisztráció, kötelező felelősségbiztosítás) betartásáért. A Szolgáltató a jogszabály által megengedett mértékben kizárja felelősségét az Eszköz meghibásodásából eredő következményi károkért (pl. elmaradt forgatás); ez nem érinti a szándékosan vagy súlyosan gondatlanul okozott, illetve az életet, testi épséget, egészséget megkárosító szerződésszegésért való felelősséget.

9. Lemondás

A foglalás a bérlés kezdete előtt legalább 24 órával díjmentesen lemondható. Ennél későbbi lemondás esetén a teljes bérleti díj felszámítható. Fogyasztó esetén ez a pont a következő pontban írt elállási jogot nem korlátozza.

10. Elállási jog (fogyasztóknak)

A fogyasztót a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet alapján a szerződés megkötésétől számított 14 napon belül indokolás nélküli elállási jog illeti meg. Ha a fogyasztó kifejezetten kéri, hogy a bérlés az elállási határidő lejárta előtt kezdődjön, és a bérlet megkezdése után áll el, a már eltelt bérleti időre arányos díjat köteles fizetni; a bérlet teljes időtartamának lejárta után elállásnak nincs helye.

Az elállási szándékot egyértelmű nyilatkozattal kell közölni az info@3-2-1.hu címen vagy postai úton. Nyilatkozatminta: „Alulírott kijelentem, hogy gyakorlom elállási jogomat az alábbi bérleti szerződés tekintetében: [eszközök, időszak], a szerződés kelte: […], a fogyasztó neve, címe, kelt." A Szolgáltató a már megfizetett díjat (az arányos részt levonva) az elállás kézhezvételétől számított 14 napon belül, az eredeti fizetési móddal visszatéríti.

11. Panaszkezelés és jogorvoslat

Panaszát az info@3-2-1.hu email címen vagy a Szolgáltató székhelyére küldött levélben jelezheti. Az írásbeli panaszra a Szolgáltató 30 napon belül írásban, érdemben válaszol, és a panaszt a válasszal együtt 3 évig megőrzi.

Ha a panasz rendezése nem vezet eredményre, a fogyasztó a lakóhelye szerinti békéltető testülethez fordulhat. A Szolgáltató székhelye szerint illetékes: Budapesti Békéltető Testület, 1016 Budapest, Krisztina krt. 99. III. em. 310., email: bekelteto.testulet@bkik.hu, telefon: +36 1 488 2131. A fogyasztó panasszal fordulhat a fogyasztóvédelmi hatósághoz (Budapest Főváros Kormányhivatala), illetve bírósághoz is.

12. Egyéb rendelkezések

A szerződésre a magyar jog, különösen a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény rendelkezései irányadók. Adatkezelésünkről az Adatvédelmi tájékoztató ad részletes információt.